Un site internet, véritable vitrine pour votre entreprise

C’est drôle ! Vous êtes sur un site pour avoir des informations pour votre future site ; ironique n’est-ce pas ?  Mais en même temps, il Ya là quelque chose de bien car vous savez ce que vous voulez et nous aussi on le sait : vous voulez améliorer la rentabilité de votre entreprise et assurer au mieux sa pérennité. Vous sondez le web pour avoir de nouvelles idées ; eh bien voici sans doute la meilleure idée pour votre activité : un site internet ou un site web.

De nos jours, la concurrence ne se joue plus uniquement au niveau des produits et services proposés, mais également et surtout au niveau de la visibilité de son entreprise. Internet se révèle donc être l’outil de communication par excellence du XXIe siècle.

Aujourd'hui, plus que jamais, il est primordial pour une entreprise de posséder un site Internet. Que ce soit simplement pour que les gens puissent entrer en communication avec vous ou pour agrandir votre clientèle, un site web est le meilleur outil pour atteindre vos objectifs. Contrairement aux autres médias, le Web est accessible de partout à travers le monde, en tout temps et par tous.

Si vous n’êtes pas encore convaincus de l’importance d’un site chez vous, nous vous donnons 5 bonnes raisons de vous procurer une vitrine sur la toile.

1.     Votre site internet est un investissement et non une dépense 

Constatez par vous-même les bienfaits d'un site Internet : vos dépenses en impression seront diminuées, votre service à la clientèle sera amélioré, vos ventes augmenteront, votre entreprise bénéficiera une notoriété supplémentaire, etc. Votre site Internet ne sera jamais fermé contrairement à votre entreprise et portera votre réputation au-delà de votre imagination.

2.     Votre site est une source intarissable d’information pour vos prospects 

Un site Internet n'a aucune limite physique. Vous pouvez donc informer le public sur vos produits, vos services ; les tarifs, les modalités d’achat, les coordonnées précises de l’entreprise, les horaires d’ouverture ; et même l’actualité de votre structure. Autant d’informations essentielles pour lever les premières barrières à l’achat. Et si vous le désirez, vous pouvez même intégrer à votre site Internet une boutique virtuelle permettant d'acheter directement en ligne, sans se déplacer, en quelques clics.  

3.     Votre crédibilité sera augmentée

De plus en plus, les gens se fient aux moteurs de recherche comme Google pour trouver une entreprise et s'y vous n'y êtes pas, cela revient à dire que vous n'existez pas. Plus puissant qu’une plaquette commerciale, le site internet peut présenter un grand nombre d’informations visant à rassurer le client potentiel et à démontrer la qualité et l’efficacité d’un produit. A travers les témoignages, photos, démonstrations, exemples d’utilisation, notices, explications…, vos clients constateront que vous n'avez pas peur de faire ce qu'il faut pour mieux les servir.

4.     Agrandissez votre communauté de clients 

Depuis l'arrivée des grands moteurs de recherche comme Google, il est de plus en plus facile d'être visible sur le Web. Votre clientèle ne se limite donc plus aux gens de votre ville ou de votre région mais bien à tous ceux du monde entier. Votre site deviendra votre allié pour les publicités ; notamment grâce au référencement web et aux différents réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram et autres où vous pourrez faire grandir votre clientèle. De plus, votre site viendra non seulement faciliter le contact avec vos prospects mais également mieux les connaitre. Le site internet est un excellent outil de mise en relation. S’il est bien conçu et correctement exploité, le site internet permet de collecter un important volume d’informations sur les clients potentiels ; cela par l’analyse de la fréquentation des pages, ou encore par les données récupérées à travers des formulaires ou des offres gratuites. On parle là de lead management.

5.     Améliorez votre service à la clientèle

Votre site Internet viendra compléter votre service à la clientèle. Par exemple, en ajoutant une foire aux questions (FAQ), vos clients peuvent trouver des réponses à leurs interrogations en tout temps et même les jours de fermeture. De ce fait, cela diminuera le temps d'attente et contribuera à les satisfaire. De plus s’il est mis à jour régulièrement, s’il est connecté aux réseaux sociaux, et s’il est renforcé par du e-mailing ou une newsletter, le site internet peut se transformer en un outil efficace de fidélisation. Le but ici étant d’intégrer le client à l’entreprise ou à une communauté, afin qu’il se sente considéré.

       La notoriété, la croissance et le développement de votre entreprise. Ce sont là autant de raisons, d’avantages, et de bénéfices que vous tirerez grâce à un site internet qui deviendra pour vous une véritable source de rentabilité et une garantie de votre engagement aux yeux de vos clients.

Alors, si votre site est l’image directe de votre société, il est primordial de bien la représenter avec le type site adéquat au risque de pousser vos clients tout droit chez les concurrents. Des mises à jour régulières seront nécessaires, de même que l’animation du site ; l’internaute étant particulièrement sensible à ces animations. Le but ici est de lui donner envie de revenir sur votre site, d’en connaître plus sur vous, et d’acheter vos produits et ou services.

Dans tous les cas, une réflexion doit être menée en amont pour définir la stratégie web de l’entreprise : à quoi va servir le site (à vendre, à présenter, à rassurer, à fidéliser) ? À qui va-t-il s’adresser (aux prospects ou aux clients déjà acquis ?). Pour toutes ces questions et bien plus encore, nos équipes vous seront entièrement dévouées.