Aujourd’hui, il n’y a plus de doute possible sur l’importance d’avoir un site internet accessible par mobile, qu’il soit responsive ou dédié. Cependant, connaissez-vous les avantages d’une application mobile par rapport à une version mobile d’un site ? Pas de stress on vous explique !
Habituellement, un utilisateur potentiel achète un logiciel qu’il va installer sur son ordinateur. L’éditeur du logiciel, dans une logique cohérente de rentabilité, prévoira de lui offrir de nombreuses fonctionnalités pour séduire un public le plus large possible. L’utilisateur se retrouvera donc avec une solution dont il n’utilisera en fin de compte qu’une infime partie.
L’application, elle s’aborde d’une manière totalement différente. En effet, les coûts de développement sur mesure pour la création d’une application web étant très accessibles, l’utilisateur pourra faire appel à une agence comme la nôtre pour se faire développer une solution spécifiquement adaptée à ses besoins. Une fois développée, la solution offrira uniquement les fonctionnalités que les utilisateurs auront nécessitées et pourra évoluer facilement en fonction des nouveaux besoins.
Vous l’aurez compris, une application mobile alliera design et économie. Hébergé sur un serveur, elle se veut accessible quel que soit le moyen utilisé via un navigateur. Elle évolue aujourd’hui en rapide extension et se développe de plus en plus à travers le cloud.
Les exemples d’applications web sont infinis. Et c’est à titre d’exemple, nous pourrions citer la solution SYMFONY et d'autres services comme:
- la gestion des réservations pour un hôtel
- l’application de facturation pour une entreprise ou un commerçant
- un outil de gestion de dossiers patients pour un médecin
- etc.
On voit donc bien que chaque professionnel, chaque activité a des besoins qui lui sont spécifiques et auquel une application web peut répondre. A ceci s’ajoutent de nombreux avantages dont bénéficiera l’entreprise.
1. Améliorer l’accessibilité
Les sites web sont souvent conçus d’abord dans leur version desktop et ensuite adapté au mobile par le responsive design. Bien que des pratiques de “Mobile First” se mettent en place pour désigner les nouveaux projets web, cela ne concerne pas encore la majorité des sites et on en est très loin.
Ainsi, lorsque que l’on développe une application, on pense avant tout MOBILE ! On synthétise les informations à afficher, on sélectionne les fonctionnalités les plus adaptées pour le mobile et on travaille l’ergonomie. Une application mobile n’est pas un copié-collé du site mais doit bel et bien apporter une expérience nouvelle.
2. Relier le monde numérique au monde physique
Télécharger une application web est déjà le premier engagement. Ainsi, vous êtes certains que tous ceux qui auront téléchargé votre App sont sensibles à votre message et à vos produits et services. De plus, La mode est au “click and collect” et les enseignes souhaitent de plus en créer de lien entre leurs systèmes on-line et off-line. Ainsi, après un achat en magasin, vous pouvez envoyer une notification au client pour noter le produit ou le service sur l’application dédiée; grâce au système de géolocalisation, vous pouvez envoyer des promotions ciblées aux clients qui s’approchent du lieu de vente… Comme quoi être directement présent sur le smartphone de votre audience, c'est déjà un énorme plus !
3. Dopez votre image de marque :
Si un de vos clients a installé votre application mobile, il verra votre logo à chaque consultation de son téléphone. Y’a-t-il plus efficace pour renforcer votre image de marque et vous garantir qu'on ne vous oubliera pas ?
Avoir une application, bien que cela devienne de plus en plus fréquent, fait de votre l’entreprise ou de votre marque un acteur moderne et proche de son consommateur. Le lancement d’une application mobile fait davantage parler de votre marque que le lancement d’un nouveau site. Cela est d’autant plus vrai, si cette dernière est innovante et utilise les objets connectés par exemple.
4. Intégrez les fonctionnalités du téléphone
Disposer d'une application mobile, c'est aussi l'occasion d'exploiter des outils inédits, comme la géolocalisation. Un utilisateur s'approche de votre boutique ? Pourquoi ne pas l'inciter à y faire un achat grâce à une offre promotionnelle ciblée ? On l’oublie souvent mais un smartphone est un objet connecté. Accéléromètre, gyroscope, GPS, caméra, puce NFC sont d’excellents outils dont vous pouvez vous servir au sein de l’application. Les fonctionnalités proposées sont alors beaucoup plus intéressantes que sur un site web. Les possibilités sont infinies pour faire d'une App un outil marketing inédit, et la seule limite est celle de votre imagination.
5. Envoyer des notifications push
Alors que le taux d’ouverture des emails marketing est au plus bas, celui des notifications push est à plus de 90% avec un taux de conversion 4,5 fois plus important. Contrairement à un site web, une App mobile permet d'envoyer directement des notifications "push" à votre audience. Vous avez une nouvelle importante à communiquer ? Vous souhaitez lancer une campagne promotionnelle ? Vous souhaitez parler d'un événement d'entreprise ? Sons, vibrations, bannières ou pastilles, le choix est large pour attirer l’attention du mobinaute. Attention, tout de fois à ne pas en abuser, il faut être là au bon moment.
Vous l'aurez compris, la création d'une Application peut avoir de nombreux avantages, à condition bien sûr d'en avoir l'usage auprès de votre clientèle. Correctement conçue et adaptée à vos clients, une application pourrait tout simplement booster vos ventes et votre communication d'entreprise.
Une fois votre idée d'application en tête, il ne vous reste plus qu'à la faire développer ! Si vous avez besoin de développeurs sérieux et expérimentés pour ce faire, vous pouvez faire confiance à l'équipe d’AFFIDES CONSULTING. Nos développeurs sont en effet capables de vous concevoir une application web sur-mesure, que ce soit pour iPhone, Android ou Windows Phone.
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