On parlait tantôt d’existence… ! De votre existence ; car oui, si vous n’êtes pas sur la toile vous n’existez simplement pas ! Alors, ne pensez pas un seul instant que vous pouvez nous confier la création de votre site web sans penser à sa gestion. Quand même ; il en va de notre intégrité et de notre sens du travail bien fait de nous assurer que ce site vous propulsera vers vos objectifs. Alors, il est important pour vous de bien comprendre avec qui nous agissons pour concevoir votre site et de vous préparer en conséquence pour pouvoirl’entretenir! C’est un impératif.
La conception d’un site internet dépend de votre domaine d’activité et de vos besoins et attentes. Généralement, il existe autant de fonctions liées à la création d’un site que de poste dans une entreprise. On parlera ainsi de :
La fonction de gestion de projet
Elle est dirigée par le chef de projet qui se charge de la conception et la réalisation du site après avoir compris le fonctionnement de votre entreprise ainsi que ses besoins. Il se fait aider par l’Architecte de l'information qui organise et classifie l'information à publier.
La fonction graphisme et webdesign
Son seul objectif est de donner à votre entreprise une allure sobre, dynamique, jeune et professionnelle ; le tout selon vos besoins et exigences. Il s’agit là du travail du :
- Webdesigner : qui conçoit le site, avec ses différentes parties qui seront réalisées par lui-même ou d'autres intervenants
- Graphiste : conçoit et crée les éléments graphiques
- Ergonome : renforce l'accessibilité du site pour des publics particuliers, s'assure que les informations sont facilement accessibles à tous
La fonction de programmation et de développement du site :
Beaucoup plus technique que la première, celle-ci est constituée de :
- Développeur : conçoit, réalise et développe les codes du site
- Animateur : crée des images animées (2D-3D), des applications flash, ou autres
- Spécialiste bases de données : conçoit, crée et gère les bases de données du site
La fonction d’exploitation
Chargée de l'hébergement, de la bonne marche du site web et de ses différents services en termes de disponibilité, de performance, de résilience et de sécurité, elle est composée de :
- Administrateur de système: administre les serveurs qui hébergent les services (couche système d'exploitation et applicative)
- Administrateur de stockage: assure la mise à disposition et l'accès aux données selon les besoins et l'usage
- Administrateur de sécurité : assure la mise en place de la politique de sécurité. Il est responsable des accès internes et externes (droits applicatifs, flux réseaux), de la sécurité et de l'intégrité des données.
Design, ergonomie, développement, hébergement, gestion des données, sécurité…etc. C’est là le propre de notre métier de conception de site. Ce sont là toutes les taches dont on se chargera de réaliser pour vous, car on sait très bien ce dont vous avez besoin et ce qui vous ira le mieux. Cependant, « rendez à César ce qui est à César et à Dieu ce qui est à Dieu » ; vous avez également votre part à faire et non des moindres pour placer et maintenir votre site dans le top-of-mind grâce aux fonctions :
Administration du site
Vous n’êtes peut-être pas un webmaster mais vous allez devoir gérer au quotidien le site web et veiller à ce qu’il soit constamment mis à jour. Il est aussi de votre devoir de vous charger du développement du trafic sur votre site.
Gestion de l'information
Il est très important pour vous de veiller à ce que les contenus de votre site soit intéressants, pertinents, percutants, explicatifs, et surtout professionnels à votre image.
Animation
Ici, vous gérez l'ensemble des contributeurs de contenus du site, animez la communauté au travers du site, des réseaux sociaux, forums...etc. on parle le plus souvent de Gestion de communauté.
Marketing et promotion
Très important voir même capital pour vous, de vous assurer que votre site soit optimisé sur les moteurs de recherche mais aussi facilement repérable par vos clients.
Pour vous aider dans toutes ces différentes taches et fonctions, vous n’aurez besoin que d’une équipe de deux personnes à savoir :
- Un webmaster : qui sera en quelques sorte votre manitou de la technologie. Il vous aidera pour toutes les questions qui relèvent du domaine technique (modification des codes, mises à jour diverses, ajout de nouvelles fonctionnalités,…)
- Un community manager ou gestionnaire de communauté. On en parlait justement plus haut dans la fonction animation. Il sera chargé de faire vivre votre entreprise sur la toile et même de fonder son image ; marketing, promotions, gestion de l’information, de l’image, animation des communautés et bien d’autres.
Dans chaque entreprise ou organisation, chaque métier constitue un ensemble de fonctions regroupées pour un même employé. D'une entreprise à l'autre, les arrangements peuvent être bien différents, en fonction de la taille, des besoins de l'entreprise ou des compétences de la personne. Les métiers internet, qui étaient exercés il y a quelques années principalement dans des entreprises informatiques comme la nôtre (SSII, agences web, etc.) sont de plus en plus exercées directement dans l'entreprise utilisatrice gérés le plus souvent par le département communication ou marketing, soit par des salariés, soit par des intervenants extérieurs. Et dans des entreprises de plus grande taille, c’est une équipe multidisciplinaire qui le prend en charge.
Devenu un outil indispensable, internet facilite toute communication sur les produits, services ou offres promotionnelles d’une entreprise. Et de ce fait, pour pouvoir en profiter pleinement, les entreprises après s’être fourni un site internet doivent penser à l’enrichir, le mettre à jour et l’animer notamment par des contenus informatifs, intéressants et actualisés. Tout ceci dans le but de développer le marketing et la communication de votre entreprise. Alors n’hésitez plus ; le digital vous rends service aujourd’hui plus qu’autrefois.
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